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LP Promotion choisit la solution Unlatch : un processus de vente immobilière 100% numérique

Le Groupe LP Promotion, leader de l’immobilier résidentiel dans le Sud-Ouest, a fait le choix du digital pour ses contrats de vente. En optant pour la technologie Unlatch, il va pouvoir proposer à ses clients une solution simplifiée, accessible et sécurisée pour la vente de logements en VEFA[1]. Une dématérialisation en cours de déploiement sur l’ensemble de ses programmes.

 

Une innovation au service de l'expérience client

Bâtiments connectés, partenariat avec l’IoT Valley, maquette en BIM, showroom « phygital » … LP Promotion est en recherche permanente d’innovations lui permettant de faire évoluer ses méthodes de travail et d’enrichir sa palette de services clients. Le choix d’un logement engendre une cascade de contrats, de transmission d’actes et de documents, dont la gestion chronophage pénalise parfois vendeurs et acheteurs. C’est afin d’optimiser ce parcours obligatoire que le Groupe a décidé de s’engager dans la voie de la dématérialisation.

La solution Unlatch élue par LP Promotion digitalise entièrement le processus de vente immobilière en VEFA. Elle permet d’accélérer le délai de traitement des dossiers, entre la réservation du bien et la signature de l’acte de vente chez le notaire et offre aux acquéreurs une expérience d’achat 100 % digitalisée, de la réservation à la livraison de l’appartement.

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Les avantages de la digitalisation du processus de vente

Amélioration de l’expérience client

L’acquéreur a la liberté de réserver son appartement en ligne quand il veut et où il veut. Le processus est simple et ne prend que quelques minutes tout en offrant la sécurité juridique requise. Grâce à son espace personnel, le client évite les formalités administratives inhérentes à une acquisition immobilière.

Optimisation de la gestion pour le promoteur

Le suivi de l’opération immobilière est entièrement automatisé grâce à un outil de gestion et de suivi des dossiers. Les collaborateurs du Groupe peuvent ainsi se consacrer aux tâches à plus forte valeur ajoutée ; en effet, les commerciaux et acquéreurs n’ont plus à compléter à la main les trois exemplaires du contrat de réservation. Il leur suffit de répondre à quelques questions simples et un contrat de réservation sur-mesure se crée automatiquement et instantanément. La signature du contrat, de ses annexes et la notification SRU se font de manière électronique, en quelques clics, grâce à l’intégration dans la solution Unlatch de Docusign, leader mondial de la signature électronique, et d’AR24, solution de recommandé électronique utilisée quotidiennement par plus de 6 000 notaires.

Simplification des relations avec le notaire

Du contrat de réservation à la signature de l’acte de vente, la relation entre le promoteur et le notaire est totalement dématérialisée : tous les échanges et transmissions de pièces sont centralisés grâce au logiciel Unlatch. Les notaires bénéficient de l’outil collaboratif et peuvent aussi échanger des documents avec les acquéreurs. Le gain de temps constaté est de 4 semaines en moyenne, entre la signature du contrat de réservation et la signature de l’acte de vente chez le notaire.

[1] Vente d'un logement en l'état futur d'achèvement (VEFA).

 

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