GOUVERNANTE H/F

LP Services est une filiale du groupe LP Promotion qui offre des résidences de service adaptée à tous les besoins : étudiants (Studently), hébergements flexibles (Sweetly) et seniors (Serenly).

Nous recherchons notre futur(e) Gouvernant(e) (H/F) pour rejoindre notre résidence Sweetly à Gradignan (33).

Vous serez responsable du nettoyage et la remise en ordre des appartements et des parties communes dans le respect des normes et règles d'hygiène et de sécurité. Vous gérez l'équipe ménage de la résidence et vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Sweetly.

Responsabilités :

• Encadrer et coordonner les équipes interne et/ou externe de ménage (intégration, formation, gestion des plannings de travail, animation et contrôle du travail)
• Organiser et piloter le service ménage (gestion des plannings, gestion des commandes, gestion des stocks de linge et des produits d'entretien, contrôle qualité ménage, gestion des relations avec les prestataires extérieurs)
• Effectuer l'entretien et le nettoyage des appartements en fin de séjour (nettoyage et désinfection des installations sanitaires et des cuisines, lavage des sols, du mobilier et des vitrages, identification et signalement des dysfonctionnements techniques et dégradations, réapprovisionnement en linge)
• Assurer le service petit déjeuner (mise en place, réapprovisionnement du buffet, nettoyage après le service)
• Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence

Qualifications :

• Vous avez une expérience significative sur un poste similaire
• Maîtrise des techniques de nettoyage et de désinfection
• Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité se rapportant à notre métier
• Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères dont l'anglais
• Maîtrise des outils informatiques
• Excellente présentation et sens de la relation client
• Organisation et animation d'équipe en proximité
• Pédagogie et sens du détail
• Esprit d'équipe, dynamisme, volonté et polyvalence

Temps de travail à 39 heures par semaine en roulement.
Un week-end sur deux.

Poste à pourvoir à compter d’Avril 2024.

Si vous êtes une personne motivée, organisée et passionnée par le service, nous serions ravis de vous rencontrer. Rejoignez notre équipe dès maintenant !